Förstklassig first-line support för stadsnät
Med Vinnergis Helpdesk får du som stads- eller fibernätägare alltid förstklassig first-line support. Tjänsten bemannas av kompetent personal som direkthanterar ärenden och incidenter i ditt stadsnät.
Vi hjälper dig hitta rätt kompetens och tekniker för att snabbt och smidigt komma tillbaka på banan. Med Helpdesk har du en gemensam ingång för alla typer av ärenden. Du får även tillgång till vårt avancerade ärendehanteringssystem som ordnar och effektiviserar arbetsprocessen.
Det smarta systemet ger dig en utmärkt översikt över alla dina ärenden och gör det enkelt att följa upp status och statistik.